Iperclub S.p.A., fondata nel 1994 da Gianfranco Conte, attuale Presidente del consiglio di amministrazione, è l´azienda italiana leader in Italia nel settore del turismo e del promotion marketing.
Il grande successo, testimoniato dalla costante crescita in termini sia di fatturato che di clienti, deriva da un´idea geniale che ha permesso di innovare il settore del promotion marketing in Italia: utilizzare la vacanza come strumento promozionale.
In questi modo, migliaia di aziende hanno deciso di premiare i lori clienti, di incentivare i collaboratori o la propria forza vendita con gli ormai famosi Buoni Vacanza Iperclub, diventati i protagonisti di migliaia di concorsi, collezionamenti, regali con contributo ecc. La formula è semplice e intuitiva: il titolare del Buono prenota gratuitamente una settimana di vacanza in Italia, al mare, in montagna, alle terme, oppure versa un contributo per i periodi di alta e altissima stagione.
Grazie ad accordi particolari con i complessi turistici, che puntano a destagionalizzare il turismo in Italia valorizzando i periodi di bassa stagione, Iperclub costruisce un catalogo con oltre 250 strutture sia in formula residence che hotel integrandolo poi con strutture in gestione diretta e alcune di proprietà.
La convenienza è significativa, il premio piace, i clienti sono soddisfatti e iniziano a rivolgersi direttamente a Iperclub per le loro vacanze. Per questo motivo nel 1999 nasce la divisione Consumer che inaugura una nuova professione: il consulente di viaggio.
L´obiettivo, infatti, è di andare incontro alle esigenze delle famiglie portando l´agenzia di viaggio a casa loro. Anche in questo caso il successo è testimoniato dal numero di vacanze prenotate e dal 95% di clienti che dichiara di essere completamente soddisfatto dalla proposta Iperclub.



L´avvento delle OLTA (le agenzie di viaggio on line), l´imporsi di nuovi modelli di prenotazione, la straordinaria crescita del turismo online che privilegia un rapporto diretto con il cliente, in linea con la filosofia di Iperclub, favorisce la nascita di www.iperclubtravel.it, un nuovo portale di viaggi e vacanze in Italia e in tutto il mondo a costi estremamente vantaggiosi. Il portale, inoltre, si differenzia dagli altri perchè è agganciato al grande programma fedeltà, Travel Card Iperclub, che premia tutte le prenotazioni ma anche gli acquisti in oltre 10.000 negozi partner, tra cui tutte le stazioni di servizio ESSO, ed anche l´ecommerce sul sito shop.iperclub.it, con Punti Travel Card che permettono di accedere ad un ricco catalogo premi con oltre 60.000 proposte di viaggi, vacanze, hotel, week end e crociere in Italia e in tutto il mondo.
Infine, per favorire la diffusione della carta fedeltà Travel Card, per avvicinarsi ulteriormente ai propri clienti e per rendere ancora più unica e conveniente la customer experience, nel 2010, l´azienda lancia
Smart Network People: una community di clienti fidelizzati che oltre a risparmiare con Iperclub o accedere ai viaggi premio del programma fedeltà, diventa il nuovo canale distributivo di Iperclub. Si tratta, infatti, di una rete di persone che si muove e agisce con la consapevolezza di essere un gruppo di acquisto, di distribuzione e di promozione. Queste persone, avvantaggiandosi di un metodo e di strumenti di lavoro a loro disposizione, tra cui un´agenzia di viaggio on line, un portale di e-commerce e corsi di formazione, svolgono una capillare attività di promozione vantaggiosa per sè e per gli altri grazie alla quale possono non solo ottenere vacanze gratis ma anche guadagnare un reddito integrativo o addirittura avviare una nuova attività indipendente.